Customer Service Medewerker | Hasselt
Plaats
HasseltBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-04-19Online to:
2026-06-18EUR 20.00 HOUR
Customer Service Medewerker | Hasselt
Je zorgt voor een vlot verloop van de serviceverlening, biedt technische ondersteuning en garandeert kwaliteit in elke klantinteractie.
Als customer service heb je een divers takenpakket:
Klantenservice & Communicatie
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail over producten, prijzen, transport, retouren, garantie, facturen en betalingen
- Verstrekken van technische productinformatie
-Sensibiliseren van klanten over procedures en de productcatalogus
- Bieden van een professionele en persoonlijke service voor maximale klantentevredenheid
Orderbeheer & Administratie
-Verwerken en opvolgen van orders in het IT-systeem (NAV)
-Opvragen en doorgeven van levertijden
- Registreren van klantgegevens en bestellingen
- Opvolgen van betalingen en contacteren van klanten bij achterstal
Rapportage & Feedback
-Meewerken aan rapportages rond klantentevredenheid
-Dagelijks opvolgen van klantenvragen via CRM (Dynamics 365)
- Rapporteren aan de Teamleader
- Feedback verzameld bij klanten doorgeven aan de juiste afdelingen
IT-taken (Afinniteit is voldoende)
- Aanmaken van Jira-tickets
-Bieden van algemene technische ondersteuning
- Klaarmaken van nieuwe laptops ProfielWie ben jij?
Je bent een gemotiveerde Customer Service medewerker die graag administratief en technisch werkt.
Je houdt van klantcontact, hebt een sterke interesse in IT en wil jezelf verder ontwikkelen in een snelgroeiende organisatie.
Wij zoeken kandidaten die zich herkennen in onderstaand profiel:
Je bent op zoek naar een vaste job als Customer Service Medewerker met interesse in IT in regio Hasselt
Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of minimum 2 jaar relevante ervaring
Je werkt nauwkeurig, empathisch, geduldig en oplossingsgericht
Je bent een teamspeler met sterke administratieve skills
Je beheerst Nederlands perfect en hebt een goede kennis van Frans (spreken & schrijven)
Engels is een must
Kennis van MS Office, NAV of Dynamics is een plus, maar geen vereiste
Je bent leergierig en klaar om door te groeien via opleidingenAanbodWat mag je verwachten?
Bij onze klant krijg je niet alleen een stabiele voltijdse job, maar ook een uitdagende functie met toekomstperspectief in een snelgroeiende internationale organisatie.
Wij bieden jou:
- Aantrekkelijk loon in functie van jouw ervaring/diploma
- Voltijds, vast contract na uitzendperiode
- 1 dag per week telewerk
- Uitgebreide opleiding bij opstart + regelmatige trainingen
- Moderne werkomgeving in Hasselt
- Samenwerking met teams in de Benelux én Polen
- Doorgroeiperspectief binnen Customer Service en IT
Ben jij de Customer Service Medewerker met IT-affiniteit in Hasselt die wij zoeken?
Solliciteer dan snel online via de knop “SOLLICITEER”.
Vragen?
Mail naar Of bel naar 011 51 61 10
Als customer service heb je een divers takenpakket:
Klantenservice & Communicatie
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail over producten, prijzen, transport, retouren, garantie, facturen en betalingen
- Verstrekken van technische productinformatie
-Sensibiliseren van klanten over procedures en de productcatalogus
- Bieden van een professionele en persoonlijke service voor maximale klantentevredenheid
Orderbeheer & Administratie
-Verwerken en opvolgen van orders in het IT-systeem (NAV)
-Opvragen en doorgeven van levertijden
- Registreren van klantgegevens en bestellingen
- Opvolgen van betalingen en contacteren van klanten bij achterstal
Rapportage & Feedback
-Meewerken aan rapportages rond klantentevredenheid
-Dagelijks opvolgen van klantenvragen via CRM (Dynamics 365)
- Rapporteren aan de Teamleader
- Feedback verzameld bij klanten doorgeven aan de juiste afdelingen
IT-taken (Afinniteit is voldoende)
- Aanmaken van Jira-tickets
-Bieden van algemene technische ondersteuning
- Klaarmaken van nieuwe laptops ProfielWie ben jij?
Je bent een gemotiveerde Customer Service medewerker die graag administratief en technisch werkt.
Je houdt van klantcontact, hebt een sterke interesse in IT en wil jezelf verder ontwikkelen in een snelgroeiende organisatie.
Wij zoeken kandidaten die zich herkennen in onderstaand profiel:
Je bent op zoek naar een vaste job als Customer Service Medewerker met interesse in IT in regio Hasselt
Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of minimum 2 jaar relevante ervaring
Je werkt nauwkeurig, empathisch, geduldig en oplossingsgericht
Je bent een teamspeler met sterke administratieve skills
Je beheerst Nederlands perfect en hebt een goede kennis van Frans (spreken & schrijven)
Engels is een must
Kennis van MS Office, NAV of Dynamics is een plus, maar geen vereiste
Je bent leergierig en klaar om door te groeien via opleidingenAanbodWat mag je verwachten?
Bij onze klant krijg je niet alleen een stabiele voltijdse job, maar ook een uitdagende functie met toekomstperspectief in een snelgroeiende internationale organisatie.
Wij bieden jou:
- Aantrekkelijk loon in functie van jouw ervaring/diploma
- Voltijds, vast contract na uitzendperiode
- 1 dag per week telewerk
- Uitgebreide opleiding bij opstart + regelmatige trainingen
- Moderne werkomgeving in Hasselt
- Samenwerking met teams in de Benelux én Polen
- Doorgroeiperspectief binnen Customer Service en IT
Ben jij de Customer Service Medewerker met IT-affiniteit in Hasselt die wij zoeken?
Solliciteer dan snel online via de knop “SOLLICITEER”.
Vragen?
Mail naar Of bel naar 011 51 61 10
Meer banen van je zoekopdracht
Menuisier
- Tenneville
- 19 april 2026
Vendeur
- Sint-Agatha-Berchem
- 19 april 2026
Technicien Spécialisé - Référent Alcolock
- Brussels
- 19 april 2026
Operateur | 2 équipes | Langemark
- Langemark
- 19 april 2026
Onderhoudstechnieker - Tessenderlo
- Ham
- 19 april 2026
Keukenmedewerker | Verse Maaltijden | Supermarkt
- Putte
- 19 april 2026
Manager Accountancy
- Ghent
- 19 april 2026
Customer Service Medewerker | Hasselt
- Hasselt
- 19 april 2026
Finance Manager
- 19 april 2026
Winkelmedewerker | Aanvullen & Kassa | Voltijds
- Kessel
- 19 april 2026
Administratief en Commercieel Bediende | Alsemberg | Fr-Nl
- Alsemberg
- 19 april 2026
Service technieker | op verplaatsing
- Kruishoutem
- 19 april 2026
Responsable magasin | Grande surface | En vue d'engagement
- Eghezee
- 19 april 2026
Beheerder schadedienst binnendienst
- Gullegem
- 19 april 2026
Coffreur - ferrailleur
- Velaines
- 19 april 2026